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Zoma tiene como objetivo atraer a atletas y consumidores activos. Pero para ver si los colchones y las almohadas de Zoma están a la altura de sus exigencias de comodidad, estamos analizando los productos y las políticas de la empresa.
También recurrimos a expertos de la industria para que nos brindaran información sobre las ventajas y consideraciones de cada producto, incluidos los colchones y las almohadas de la marca.
Sobre Zoma
Zoma fue desarrollado por el CEO Firas Kittaneh, y la compañía tiene su sede en Scottsdale, Arizona.
Actualmente, Zoma ofrece dos colchones: uno todo de espuma y un híbrido.
Las espumas utilizadas en ambos colchones Zoma están certificadas por CertiPUR-US como libres de productos químicos nocivos y bajas en compuestos orgánicos volátiles (COV).
Zoma ofrece a los clientes una garantía de 10 años y una prueba de sueño de 100 noches para todos sus productos.
Guía de precios
Colchones Zoma
Colchón Zoma
- Precio: $ 949 por reina
- Tipo: Espuma
- Altura: 11 pulgadas
- Ideal para: parejas y aquellos que prefieren un colchón de felpa.
El colchón Zoma contiene tres capas:
- una capa de gel de espuma viscoelástica
- una capa intermedia hinchable
- una capa de espuma base resistente
“Una de las mayores ventajas de este colchón es el nivel de acolchado, que es deseable para muchas personas”, dice Puja Shah, MD, especialista en manejo del dolor y anestesiólogo del DISC Sports & Spine Center. "Los durmientes que sienten que las espirales hacen que un colchón sea demasiado firme seguramente disfrutarán de este aspecto".
Los colchones de espuma tienden a tener menos transferencia de movimiento entre las parejas, explica la experta en sueño Leigha Saunders, Dakota del Norte. "Si duermes con una pareja que se mueve mucho por la noche o tiene un horario de sueño diferente al tuyo, es posible que desees considerar un colchón completamente de espuma".
La espuma generalmente atrapa más calor que sus contrapartes de colchón híbrido, dice Shah, por lo que es algo a considerar si duermes caliente. Añadió que la llegada de la espuma en gel ha sido un avance (en comparación con la espuma tradicional) para la regulación de la temperatura. Esto puede significar que el colchón de espuma Zoma permite que muchas personas duerman a una temperatura agradable.
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Colchón Zoma Hybrid
- Precio: $ 1,149 por reina
- Tipo: Híbrido
- Altura: 12 pulgadas
- Ideal para: personas que duermen calientes y a las que les gusta un colchón con soporte adicional
Al igual que el colchón Zoma original, el colchón híbrido Zoma también contiene una capa de espuma de gel, una segunda capa sensible de espuma y una capa base. Sin embargo, también utiliza espirales, que pueden proporcionar una base más fuerte y firme para un colchón, según Shah.
“Los colchones híbridos pueden ser beneficiosos para las personas a las que les gusta un colchón estructurado fuerte”, explica. “Además, es probable que este colchón permanezca más frío que el colchón Zoma dado que el aspecto de la bobina no atrapará tanto calor como la espuma”.
Saunders agrega que, dado que este colchón híbrido utiliza una capa base enrollada, es ideal para aquellos que desean un colchón con una sensación de rebote, mejor transpirabilidad y soporte en los bordes.
“Las espirales del colchón Zoma Hybrid brindan soporte y flujo de aire adicionales, para un contorno y estabilidad adicionales del cuerpo”, explica.
Si bien los colchones híbridos brindan contorno y estabilidad al cuerpo, Shah dice que puede ser un poco demasiado firme para aquellos que prefieren un colchón que ofrezca una sensación lujosa.
Además, algunos compradores pueden encontrar el precio demasiado elevado.
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Almohadas Zoma
La almohada deportiva
- Precio: $ 75 y $ 95
- Tamaños: 16 x 27 pulgadas (reina) y 16 x 34 pulgadas (rey)
- Ideal para: Aquellos que buscan almohadas refrescantes y de apoyo.
La almohada deportiva está hecha con una funda de poliéster de punto y una mezcla de poliéster y relleno de espuma. El poliéster es conocido por su capacidad para absorber el sudor (de ahí la razón por la que a menudo se confecciona con él). Debido a estas características, Saunders sugiere la almohada para quienes duermen y optan por productos refrescantes y de apoyo.
“Esta almohada proporciona tecnología de enfriamiento para disipar el calor”, dice ella. "Ajustable [espuma triturada] también le permite dar forma a la almohada para sostener su cabeza y hombros, al mismo tiempo que brinda comodidad".
Si bien esta almohada pretende reducir el dolor de cuello, Saunders enfatiza que las almohadas no suelen ser una solución rápida para todos los problemas de dolor. Aún es importante consultar a un médico con licencia para abordar cualquier inquietud que pueda tener.
“La anatomía y los síntomas de cada persona varían. El aspecto más importante sería proporcionar una postura y amortiguación adecuadas a las áreas afectadas y, como siempre, permitir que un proveedor de atención médica intervenga para cualquier otra pregunta e inquietud adaptada a cada individuo ”, agrega.
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La almohada del cuerpo
- Precio: $ 120
- Tamaño: 52 x 72 pulgadas
- Ideal para: personas que duermen de costado o boca abajo, mujeres embarazadas y personas con dolor lumbar o de cadera
La almohada para el cuerpo contiene una espuma viscoelástica de gel triturada y un relleno alternativo de plumón hipoalergénico.
Saunders señala: "Dormir con una almohada para el cuerpo puede ser especialmente útil para quienes duermen de lado y boca abajo, las mujeres embarazadas y las personas con dolor lumbar o de cadera".
Puede usar una almohada para el cuerpo para ayudar a “mantener su cuerpo apoyado manteniendo la columna y las caderas en una posición más neutral. La combinación de estos factores puede ayudar a mejorar las posturas para dormir y el dolor crónico ".
Sin embargo, con un precio de más de $ 100, esta no es una almohada barata.
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¿Cómo llegará mi colchón Zoma?
Como muchos otros colchones de cama en caja, los colchones Zoma se comprimen y luego se le envían.
Los colchones se envían en tan solo 3 a 5 días hábiles (excepto los días festivos importantes) a través de FedEx, con entrega en la acera. Una vez enviado, la entrega demora aproximadamente de 1 a 5 días hábiles.
Los accesorios, como sábanas, almohadas y protectores, generalmente se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de realizar el pedido a través de FedEx (con envío gratuito en los 48 estados contiguos). Una vez enviado, la entrega demorará aproximadamente de 2 a 5 días hábiles.
Una vez que se realiza su pedido, se anima a los clientes a verificar los detalles del pedido y el estado del envío creando una cuenta en el sitio web de Zoma. Pero la compañía también tiene una línea de servicio al cliente disponible para los clientes que prefieren hablar con un agente por teléfono.
Cómo configurar un colchón Zoma
Configurar los colchones Zoma es un proceso bastante fácil, según Anastassia, representante de servicio al cliente de Zoma. Desenvuelve tu colchón del envoltorio de plástico en el que está empaquetado y luego corta la bolsa sellada al vacío. La mayoría de las empresas de bed-in-a-box sugieren colocar el colchón donde lo desee antes de romper el sello de vacío.
Una vez que el colchón está libre de su empaque, puede tomar de 4 a 6 horas para que se expanda por completo, según el servicio al cliente.
Para completar su configuración, busque una etiqueta larga de papel blanco en un extremo del colchón. Los colchones Zoma no tienen diferencia entre la cabeza o el pie, pero "los clientes tienden a querer mantener esa [etiqueta] al pie [de la cama]", explica Anastassia.
¿Cuál es la política de devoluciones de Zoma?
Todos los productos Zoma vienen con una prueba de sueño de 100 noches, lo que permite a los clientes probarlos en la comodidad de sus propios hogares.
La política de devolución de la marca dice que los clientes pueden devolver los productos en cualquier momento durante las primeras 100 noches y recibir un reembolso completo.
Para completar una devolución, piden a los clientes que donen el colchón devuelto a una organización benéfica o centro de donación (con comprobante de donación), en lugar de devolverlo.
Reputación Zoma
Zoma no es un miembro acreditado del Better Business Bureau y no tiene una calificación o perfil en este momento. Tampoco tienen un perfil en TrustPilot en este momento.
La empresa no ha sido nombrada en ningún juicio.
Esto deja las reseñas de los clientes en el sitio web de Zoma como el principal vistazo a los posibles beneficios y desventajas de sus productos y servicios.
Instantánea de comentarios de clientes
Las opiniones de los clientes sobre ambos colchones son en su mayoría positivas y, por lo general, comienzan con tres estrellas o más. Solo hay una reseña de una estrella sobre la comodidad, a la que respondió el servicio de atención al cliente de la marca.
Las opiniones de los clientes sobre la almohada Zoma no son muy diferentes. Actualmente solo hay una revisión de una estrella sobre el grosor de la almohada, a la que también ha respondido el servicio al cliente.
Actualmente no hay información de revisión para la almohada corporal Zoma.
Otras consideraciones sobre el colchón
Los colchones Zoma son de firmeza media. Wayne Ross, investigador principal en estudios de sueño y trastornos del sueño en InsideBedroom, dice que “el colchón de espuma de gel Zoma puede no ser una opción ideal para quienes desean una cama súper suave o súper firme, ya que no es lo suficientemente firme para sostener las caderas. Esto, a cambio, podría causar dolor de espalda y cuello ”.
Al mismo tiempo, existen estudios que demuestran que los colchones de espuma de firmeza media (incluido el látex) pueden aliviar el dolor.
Por ejemplo, en un estudio de 2010, los participantes informaron una mejora general tanto en el dolor de espalda como en la rigidez mientras dormían en colchones de espuma de firmeza media. Este estudio sugiere que la firmeza media ofrece una comodidad de apoyo para dormir. Además, los participantes del estudio informaron que disminuyó el número de días a la semana que experimentaron problemas de sueño y malestar físico.
Por prometedora que sea esta investigación, se necesita más investigación sobre el tema en este momento.
La comida para llevar
El mercado de colchones está en constante crecimiento, lo que permite más opciones para los consumidores de todo tipo. Zoma, una marca relativamente nueva, agrega una línea de productos enfocada a la mezcla.
Vea más marcas de colchones híbridos y selecciones de colchones de espuma.
Courtney Leiva es una escritora de estilo de vida que ha contribuido con contenido a los principales medios como HuffPost, Yahoo, Refinery29, NewBeauty, Women’s Health y muchos más. Síguela en Gorjeo y Instagram.
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