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Imagínese esto: sabe el tipo de colchón que desea. Pero antes de que pueda acurrucarse en su nueva cama, es cuestión de clasificar las diferentes marcas.
Reducir una marca puede convertirse en un dolor de cabeza, especialmente cuando dos empresas ofrecen productos de calidad. Casper y Sleep Number son dos marcas conocidas de la industria del sueño. A primera vista, las empresas y sus ofertas de colchones parecen bastante similares. Lo entendemos si tiene dificultades para elegir entre los dos.
Ahí es donde entramos nosotros. En este artículo, analizamos en profundidad tanto a Casper como a Sleep Number, y describimos todos los detalles para que pueda decidir fácilmente qué empresa tiene el mejor colchón para usted.
Comparación rápida: Casper vs.Número de sueño
A continuación, se muestra una descripción general rápida de estas dos marcas.
Casper
- Conocido por: ser uno de los primeros minoristas en línea "bed-in-a-box".
- Tipos de colchón: Espuma, híbrido
- Tamaños disponibles: Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
- Rango de precios: $ 595– $ 2,595 (basado en el tamaño queen)
- Certificaciones: Las espumas están certificadas por CertiPUR-US.
- Prueba y garantía: los colchones incluyen una prueba de 100 noches sin riesgos y vienen con una garantía limitada de 10 años.
- Características notables: los colchones Casper están hechos con botellas recicladas y son compatibles con varios marcos de cama, incluida la base ajustable de la empresa.
Número de sueño
- Conocido por: Sus colchones de aire ajustables que permiten la personalización de firmeza de doble cara.
- Tipos de colchón: aire y espuma
- Tamaños disponibles: Twin, twin XL, full, queen, king, split king, FlexTop king, California king, FlexTop California king, split California king
- Rango de precios: $ 999– $ 5,099 (según el tamaño queen)
- Certificaciones: Las espumas están certificadas por CertiPUR-US.
- Prueba y garantía: los colchones incluyen una prueba de 100 noches sin riesgos y vienen con una garantía limitada de 15 años.
Guía de precios
Para ayudarlo a tener una idea de cómo se comparan estos colchones en términos de precio, cada colchón se marcará con uno de los siguientes en función de un colchón tamaño queen:
- $ = menos de $ 1,700
- $$ = $1,700–$2,500
- $$$ = más de $ 2,500
Colchones casper
Elemento Casper
- Precio: $
- Tipo: Espuma
- Altura: 10 pulgadas
- Grado de firmeza: Medio
- Bueno para: todas las posiciones para dormir; personas con un presupuesto limitado
Este es el colchón básico de nivel de entrada de Casper hecho con espuma que está diseñada para ser más transpirable que la espuma viscoelástica tradicional. A los revisores generalmente les gusta el Element, pero algunos sienten que es demasiado firme, especialmente para dormir de lado. También hay informes mixtos sobre la emisión de gases.
Es uno de los colchones de espuma más baratos de una marca conocida en el mercado, por lo que es una buena elección si el presupuesto es su mayor preocupación.
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Casper Original
- Precio: $ - $$
- Tipo: Espuma o híbrido
- Altura: 11 pulgadas
- Grado de firmeza: Medio
- Bueno para: todas las posiciones para dormir
Puede elegir entre un modelo totalmente de espuma o híbrido de este colchón; el híbrido es un poco más caro. Ambas versiones del colchón cuentan con “zonas” de diseño ergonómico, con espuma más suave debajo de los hombros y espuma más firme para la cintura y la espalda baja.
A los clientes les encantan ambos colchones, pero notan las preocupaciones sobre la durabilidad. La gente aprecia el soporte confiable de los bordes de la versión de espuma viscoelástica, lo que significa que el colchón no se hunde si se da la vuelta hacia el borde. También les gusta lo bien que aísla el movimiento de los compañeros que dan vueltas y vueltas. También se supone que funciona bien para parejas con diferentes preferencias de firmeza.
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Casper Wave Híbrido
- Precio: $$$
- Tipo: Híbrido
- Altura: 13 pulgadas
- Grado de firmeza: Medio
- Bueno para: todas las posiciones para dormir
El Wave Hybrid es una de las opciones de lujo de Casper y con eso viene un precio más alto. Cuenta con capas de la misma espuma que otros colchones Casper, pero también tiene una capa adicional de cápsulas de gel que se supone que brindan más soporte debajo de la cintura y la espalda baja.
Los revisores dicen que el colchón ofrece un gran equilibrio entre comodidad y apoyo; algunos incluso afirman que Wave ayuda con el dolor crónico.
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Colchón Casper Nova Hybrid
- Precio: $$
- Tipo: Híbrido
- Altura: 12 pulgadas
- Grado de firmeza: Medio suave
- Bueno para: personas que duermen de lado y combo
El Nova Hybrid es el colchón más nuevo de Casper. Este colchón también tiene la misma espuma que otros colchones Casper, pero tiene una capa adicional de espuma para aliviar la presión que se supone que le da una sensación más suave.
Los revisores dicen que el Nova ofrece el equilibrio perfecto de soporte y suavidad, lo que lo hace ideal para quienes duermen de lado o para quienes dan vueltas y vueltas. Las personas también informan que el colchón ayuda a aliviar el dolor.
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Colchones Sleep Number
Sleep Number tiene algunas líneas de colchones diferentes con diferentes colchones dentro de cada línea. Recorreremos cada línea a continuación y mencionaremos las principales diferencias entre los colchones de cada uno.
Número de sueño serie clásica
- Precio: $
- Tipo: aire ajustable
- Altura: 8 a 9 pulgadas
- Índice de firmeza: ajustable
- Bueno para: parejas con un presupuesto limitado que quieran probar una cama de aire ajustable
Los dos colchones de la línea básica de la Serie Classic, las camas c2 y c4, son casi idénticos, pero el c4 tiene una capa de comodidad más gruesa y, por lo tanto, una altura total del colchón más alta.
Si bien son más delgados que sus contrapartes de mayor precio, tienen los mismos elementos principales. Son ajustables y cuentan con la tecnología Sleep IQ de la marca, * que es similar al tipo de seguimiento del sueño disponible en los relojes inteligentes u otros rastreadores portátiles y está diseñado para brindarle información sobre su sueño.
El diseño de aire ajustable y la tecnología Sleep IQ no compensan el diseño delgado, dicen algunos clientes, que se quejan de la falta de amortiguación del modelo. Los revisores también dicen que no es la mejor opción para quienes duermen con mayor peso corporal.
* Nota: Healthline no respalda actualmente la tecnología de seguimiento del sueño Sleep IQ de Sleep Number porque no podemos validar sus declaraciones de propiedades saludables. Proporcionamos más información sobre esto a continuación.
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Serie de rendimiento del número de sueño
- Precio: $$ - $$$
- Tipo: aire ajustable
- Altura: 10 a 11 pulgadas
- Índice de firmeza: ajustable
- Bueno para: personas que duermen de lado que buscan alivio de la presión
Hay tres colchones en la Serie Performance: el p5, el pSE (edición especial) y el p6. Estos colchones son un poco más suaves y gruesos que los de la serie Classic porque cuentan con capas de confort adicionales para aliviar la presión. El modelo p6 es el más grueso de los tres con 11 pulgadas. El pSE y el p6 también tienen funciones de enfriamiento adicionales.
Los revisores tienen muchas cosas positivas que decir sobre los colchones Performance. Algunos dicen que esta línea ayuda con el dolor de espalda, y otros, en particular las parejas, aprecian la capacidad de ajuste de doble cara. Algunos clientes reportan malas experiencias con estos colchones, diciendo que se sienten como una cama de campamento o que son demasiado firmes.
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Serie de innovación del número de sueño
- Precio: $$$
- Tipo: aire ajustable
- Altura: 12 a 13 pulgadas
- Índice de firmeza: ajustable
- Bueno para: personas que duermen calientes
Los dos colchones de esta línea, el i8 y el i10, son una actualización de la serie Performance, que ofrecen características de regulación de temperatura que, según Sleep Number, ayudan a enfriar a los que duermen. El i10 es la opción más gruesa de las dos a 13 pulgadas.
Si bien muchas personas se entusiasman con lo cómodos que se sienten los colchones Innovation, algunos revisores dicen que los colchones no brindan la cantidad de alivio de presión que se anuncia. Otros informan que la aplicación funciona de manera inconsistente y que la cama simplemente no vale la pena el alto precio.
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Espuma de memoria Sleep Number
- Precio: $$$
- Tipo: aire ajustable y espuma viscoelástica.
- Altura: 11 pulgadas
- Índice de firmeza: ajustable
- Bueno para: personas a las que les gusta la sensación de contorno corporal de la espuma viscoelástica, pero que también quieren ajuste
Por último, el colchón de espuma viscoelástica de Sleep Number presenta una combinación de tecnología de aire y espuma viscoelástica suave y que se adapta al contorno del cuerpo. A pesar de contener espuma viscoelástica, los clientes dicen que el colchón parece que no tiene soporte. Sin embargo, a la gente le encanta lo bien que aísla el movimiento.
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Cómo elegir el colchón adecuado
Entonces, ¿cómo eliges entre marcas? Aquí están las principales consideraciones.
Punto de precio
En el mundo de los colchones, un precio más alto a menudo significa mayor calidad, pero no siempre es así. Pero, como regla general, cuanto más alto sea el precio, más funciones y durabilidad probablemente obtendrá. Los colchones en el extremo inferior de la escala de precios tienden a ser más delgados que las ofertas premium.
Los colchones Sleep Number son mucho más caros que los modelos Casper, pero algunas quejas de los clientes sobre la caída y el mal funcionamiento de los colchones nos dejan cautelosos. Pero otros clientes con los que hablamos dicen que se han convertido en leales a Sleep Number desde que compraron su primera cama.
Si la capacidad de ajuste es una preocupación clave, es posible que las camas inteligentes Sleep Number valgan el precio. Si está más centrado en el presupuesto, Casper es su mejor opción.
Escribe
Casper ofrece una variedad de tipos de colchones, incluidos los modelos híbridos y de espuma. Los híbridos combinan las mejores cualidades de la espuma y los colchones de muelles internos, proporcionando una comodidad adicional gracias a las capas de espuma y el soporte sólido de un núcleo de muelle helicoidal. Suelen ser más caras, pero más duraderas, que los colchones de espuma.
Los colchones de espuma son ideales para aislar el movimiento y aliviar la presión. También funcionan bien para las personas que quieren sentir que su colchón abraza su cuerpo.
Todas las camas inteligentes de Sleep Number cuentan con cámaras de aire ajustables, por lo que son altamente personalizables. Ambos lados de la cama se pueden ajustar de forma independiente, lo que es excelente para parejas con preferencias drásticamente diferentes. Los colchones ajustables también pueden ser una buena opción para las personas con dolor de espalda, según un estudio de 2015.
Firmeza
La firmeza del colchón depende en gran medida de las preferencias personales. Aún así, existe evidencia de que los colchones de firmeza media brindan la cantidad ideal de comodidad para la mayoría de las personas que duermen.
Dado que los colchones Sleep Number son ajustables, depende de usted decidir la firmeza del colchón, lo que puede ser una excelente manera de asegurarse de estar siempre cómodo con el tiempo. La mayoría de los colchones de Casper son de firmeza media, lo que definitivamente puede ser una buena opción para la mayoría de los que duermen. Sin embargo, las personas con mayor peso corporal pueden encontrarlos demasiado blandos.
Materiales
Las cosas dentro de su colchón, y cubrirlo, pueden afectar su sueño. Las personas a veces evitan la espuma viscoelástica, por ejemplo, porque dicen que se siente como dormir en arenas movedizas. La espuma también es conocida por atrapar el calor, lo que no es ideal si eres propenso a los sudores nocturnos.
Aunque la espuma de Casper está diseñada para sentirse un poco diferente a la espuma viscoelástica, es posible que desee evitar un colchón completamente de espuma si esa sensación de contorno corporal y hundimiento no le atrae. Si ese es el caso, opte por un colchón Sleep Number sin espuma viscoelástica.
Servicio de entrega de Casper vs.
Así es como se comparan los servicios de entrega de Casper y Sleep Number.
Casper
Como era de esperar, el minorista bed-in-a-box envía sus colchones comprimidos en cajas. El envío a través de UPS es gratuito a los 48 estados inferiores. Casper también realiza envíos a la mayor parte de Canadá. La configuración en el hogar está disponible por una tarifa, pero solo está disponible para algunos tipos y tamaños de colchones.
Número de sueño
Las camas inteligentes Sleep Number deben ensamblarse a la llegada porque incluyen varias partes. La entrega, que incluye la instalación, cuesta $ 199. Las personas en Alaska y Hawái tienen que pagar más por la entrega del colchón.
Sleep Number tiene una lista de verificación para ayudar a los clientes a prepararse para la entrega de su colchón.
Políticas de la empresa Casper vs.
Ambas compañías ofrecen una prueba a domicilio de 100 noches y una garantía limitada de al menos 10 años.
Casper
Tendrás 100 noches para darle un giro a tu nuevo colchón Casper. Una llamada telefónica o un correo electrónico al equipo de soporte harán que la pelota ruede si decide devolver o cambiar el colchón.
Los colchones vienen con una garantía limitada bastante estándar de 10 años. Cubre defectos y fallas de construcción como hundimientos profundos.
Número de sueño
Debe dormir en su nuevo colchón Sleep Number durante al menos 30 días antes de iniciar una devolución. Si decide devolver su colchón, sepa que los gastos de envío no son reembolsables. También tendrá que pagar tarifas adicionales ($ 199– $ 249) si desea devolver o cambiar un colchón.
Los colchones vienen con una garantía limitada de 15 años. Después de un año, las reparaciones necesarias se prorratean en función de cuándo compró el colchón.
Reputación y transparencia de la empresa Casper vs Sleep Number
Casper
- Casper tiene una calificación BBB de A + con una calificación promedio de revisión de clientes de 2.58 sobre 5. Muchas de las quejas tienen que ver con problemas de calidad y Casper ha respondido a la mayoría de ellas.
- Hay una demanda pendiente contra Casper. Acusa a la empresa de colchones de ocultar una reducción de beneficios a los inversores. Un caso adicional desestimado en 2018 alega que Casper rastreó a visitantes desconocidos del sitio web para obtener su información personal, incluidas las direcciones.
- Casper no ha retirado ningún producto en los últimos años.
Cuando se trata de transparencia, Casper afirma diseñar sus colchones en los Estados Unidos, pero el sitio web no tiene información sobre dónde se fabrican. Sin embargo, puede encontrar detalles sobre los materiales del colchón y la información sobre inflamabilidad en las Preguntas frecuentes.
Número de sueño
Sleep Number tiene una buena reputación basada en los siguientes criterios:
- Sleep Number está acreditado por BBB con una calificación de A + con una calificación promedio de reseñas de clientes de 4.54 de 5 y más de 2,000 reseñas. La mayoría de las quejas se han marcado como cerradas y han recibido respuestas de Sleep Number.
- Encontramos una demanda de 2015 en la que los clientes afirmaron que Sleep Number no cumplió con la garantía cuando la compra de una cama reciente necesitaba reparación. Pero el caso fue anulado y retenido en 2018.
- Sleep Number no ha retirado ningún colchón en los últimos años. Pero según nuestra investigación, recordaron el accesorio para calentar los pies para las camas Sleep Number 360.
En términos de transparencia, es difícil encontrar información sobre de qué están hechos y cómo están hechos los colchones Sleep Number. La única información que pudimos encontrar sobre si los colchones cumplen con los estándares federales de inflamabilidad fue en la sección de preguntas y respuestas de su colchón Comfortaire RV. Aquí está la respuesta de Sleep Number:
“Nuestras camas cumplen con las regulaciones federales mediante el uso de una configuración patentada de materiales retardadores de fuego. Hemos trabajado en estrecha colaboración con nuestros proveedores para confirmar tanto la seguridad como la calidad de estos materiales. Sin embargo, por razones de propiedad, no podemos divulgar los materiales específicos que utilizamos en nuestro proceso de fabricación ".
Una nota sobre las declaraciones de propiedades saludables de Sleep Number
Todas las camas inteligentes Sleep Number tienen la tecnología SleepIQ incorporada, que se supone que rastrea datos biométricos como la frecuencia cardíaca y la respiración para brindarle información sobre su sueño.
Sabemos que la tecnología de seguimiento del sueño puede ser emocionante para quienes duermen con conocimientos técnicos, pero algunas empresas afirman que su tecnología puede mejorar su sueño o su salud en general. Estas afirmaciones suelen ser difíciles o imposibles de validar.
Siempre recomendamos elegir un colchón basado en el propio colchón en lugar de cualquier tecnología de seguimiento del sueño que venga con él. Si tiene problemas para dormir, hable con su médico sobre las posibles soluciones antes de realizar la compra de su gran colchón.
Reseñas y servicio al cliente de Casper vs.
Esto es lo que los clientes tienen que decir sobre cada marca.
Casper
Las revisiones de los colchones Casper son una mezcla. Muchas personas aman su colchón Casper e informan haber tenido una excelente experiencia de entrega. Otros se quejan de problemas de envío y entrega y dificultades para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Varios clientes también se quejan de que el servicio al cliente de Casper no solucionó ciertos defectos del colchón, alegando que no están cubiertos por la garantía. Leer la letra pequeña es la mejor manera de evitar sorpresas cuando llega el momento de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente sobre una devolución o defecto.
Número de sueño
Si bien hay muchas críticas positivas de los colchones Sleep Number, una queja común es que los colchones tienden a hundirse en el medio. Si una pareja infla cada cámara de aire a un nivel de firmeza significativamente diferente, puede causar irregularidades y provocar una flacidez incómoda.
Algunos críticos también dicen que las camas de aire se desinflan con frecuencia, lo que no esperaría a un precio tan alto. Con múltiples partes móviles, las camas Sleep Number son vulnerables a problemas de durabilidad y averías prematuras. Desafortunadamente, los clientes también informan que reciben un servicio al cliente deficiente tanto cuando se trata de colchones nuevos como viejos.
Quitar
Si bien Sleep Number ha existido desde finales de los años 80, Casper de cama en una caja es relativamente nuevo en la industria de los colchones.
Con una sólida reputación, tanto Casper como Sleep Number ofrecen una amplia selección de tipos de colchones para adaptarse a diferentes estilos de sueño. Sus políticas también son bastante similares, salvo el costoso envío de Sleep Number.
En última instancia, deberá decidir si las funciones inteligentes de Sleep Number valen el alto precio.
Steph Coelho es una escritora independiente con migraña crónica que tiene un interés particular en la salud y el bienestar. Cuando no está haciendo clic en su teclado, probablemente esté metida en la nariz en un buen libro.